Ochrana soukromí

Informace o zpracování osobních údajů

Tyto informace se vztahují na údaje, které nám předáte prostřednictvím poptávkového formuláře nebo při navazující komunikaci.

1. Správce osobních údajů

Správcem je TZB Solutions, s.r.o., IČO 29913951, se sídlem Obřanská 346/105, 614 00 Brno. Kontakt: obchod@tzbsol.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, zvolenou oblast zájmu a obsah zprávy. Firma a telefon jsou nepovinné. IP adresu používáme technicky pro ochranu formuláře před zneužitím; do e-mailu se přidává pouze tehdy, pokud to správce výslovně zapne v konfiguraci.

3. Účel a právní základ

Údaje používáme pouze k posouzení a vyřízení poptávky, navazující komunikaci a případné přípravě smluvního vztahu. Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu a podle okolností také za účelem provedení kroků před uzavřením smlouvy. Souhlas můžete kdykoli odvolat na výše uvedeném e-mailu; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

4. Příjemci a způsob zpracování

Poptávka se odesílá na firemní e-mail. Pokud je aktivní integrace Raynet CRM, stejný požadavek se zapíše také jako obchodní lead. K údajům mohou mít nezbytný přístup poskytovatelé hostingu, e-mailových a IT služeb v postavení zpracovatelů. Údaje neprodáváme ani je nepoužíváme k rozesílání newsletteru.

5. Doba uchování

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nutnou k jejímu vyřízení a následné evidenci, nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah nebo právní povinnost vyžadující delší uchování.

6. Vaše práva

Máte právo požádat o přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku tam, kde je to použitelné. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Aktualizováno 9. 9. 2026.